Несколько причин, по которым возникает задержка доставки SMS-кодов подтверждения:
- Ошибка в номере телефона. 12 Достаточно ошибиться в одной цифре, и SMS получит кто-то другой. 1
- Проблемы с сетью. 2 Из-за нестабильной мобильной связи или слабого сигнала сообщения могут приходить с задержкой. 1 Также причиной может стать перегрузка сети, например, в праздничные дни, когда много людей одновременно могут созваниваться или обмениваться сообщениями. 1
- Отключённые уведомления. 2 Нужно проверить, включены ли уведомления для входящих сообщений и настроены ли они корректно. 2
- Сбой в работе приложений. 2 Сбои в работе приложения, через которое приходит код, могут помешать доставке сообщения. 2 Рекомендуется обновить приложение до последней версии или попробовать перезагрузить его. 2
- Блокировка СМС. 2 На мобильных устройствах могут быть активированы фильтры спама или блокировка сообщений от определённых отправителей. 2 Иногда эти фильтры автоматически блокируют важные сообщения, включая коды подтверждения. 2
- Проблемы на стороне сервиса. 2 Иногда это происходит из-за перегрузки серверов или технических работ. 2 Если все другие причины исключены, стоит немного подождать или обратиться в техподдержку сервиса. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса, от которого приходит СМС. 3