Почему возникает сопротивление персонала при внедрении цифровых технологий?

Некоторые причины, по которым возникает сопротивление персонала при внедрении цифровых технологий:

• Страх нововведений. dzen.ru Сотрудникам свойственно опасаться нового и неизвестного. dzen.ru Они могут бояться, что им придётся тратить много усилий и времени на изучение новой программы. dzen.ru
• Привычка использовать традиционные способы работы. dzen.ru Люди привыкли к знакомой рабочей рутине и боятся, что новые технологии нарушат их образ действий, выведут из зоны комфорта. dzen.ru
• Непонимание целей. biz360.ru Сотрудники не знают, зачем нужна новая информационная система. biz360.ru Они не понимают своих выгод и преимуществ от её внедрения, поэтому воспринимают перемены негативно. biz360.ru
• Нежелание «делиться» наработанной базой. biz360.ru Например, менеджер по продажам не хочет, чтобы его база клиентов стала достоянием какой-то информационной системы. biz360.ru
• Страх выглядеть некомпетентным. biz360.ru Некоторые сотрудники опасаются, что в ходе внедрения новой системы станет видна их некомпетентность. biz360.ru
• Страх, что автоматизация лишит их рабочих мест. trends.rbc.ru Также сотрудники могут беспокоиться о своих личных данных. trends.rbc.ru

Чтобы снизить сопротивление персонала, важно заранее рассказать о планах руководства, продемонстрировать преимущества цифровой системы, выделить специалистов, которые будут оперативно отвечать на вопросы работников. repo.ssau.ru