Несколько возможных причин, по которым телефон соединяется с Wi-Fi, но не выходит в интернет:

• Временный сбой в системе. 3 Его можно решить перезагрузкой устройства. 3
• Сбой в настройках подключения. 3 В этом случае поможет переподключение к точке доступа. 3 Для этого нужно открыть настройки смартфона, выбрать свою сеть, нажать кнопку «Удалить эту сеть», дождаться повторного обнаружения сети и переподключиться, используя пароль. 2
• Задолженность перед провайдером. 2 Даже если нет долгов, стоит посетить личный кабинет. 2 Возможно, компания изменила условия внесения платежа или по новым правилам даёт меньший срок для погашения задолженности. 2
• Необходимость пройти авторизацию. 2 Если речь идёт об общедоступной сети Wi-Fi, например, в кафе или других людных местах, то появление сообщения «Без доступа к интернету» может объясняться необходимостью подтвердить номер телефона. 2
• Технические работы провайдера. 2 Чтобы убедиться в наличии или отсутствии работ, достаточно набрать номер горячей линии. 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к провайдеру за дополнительной информацией.