Почему возникает проблема с переадресацией звонков на голосовую почту?

Несколько возможных причин, по которым возникает проблема с переадресацией звонков на голосовую почту:

• Включён режим «Не беспокоить». 15 В этом случае нужно отключить функцию в настройках устройства. 15
• Включена блокировка вызовов. 15 Возможно, номер телефона внесён в чёрный список. 1 Нужно исключить номер из чёрного списка. 1
• Подключена переадресация вызовов. 15 Например, на вторую SIM-карту, которая по какой-то причине недоступна. 1 В таком случае нужно отключить переадресацию. 1
• Проблемное покрытие сотовой связи. 1 Если SIM-карта не позволяет принять звонок, возможно, качество соединения плохое. 1 Можно попробовать переключить голосовую связь с 2G/3G на VoLTE. 1
• Действует специализированная услуга от оператора. 1 Возможно, оператор принудительно подключил голосовую почту. 1 Нужно отключить услугу, но у каждого оператора она отключается по-разному. 1
• Программные сбои. 2 Если приложение телефона работает со сбоями, можно попробовать полностью закрыть его и запустить снова. 2 Также стоит проверить, не выпустил ли оператор связи какие-либо обновления для настроек подключения. 2

Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в службу поддержки оператора связи. 2