Некоторые причины, по которым возникает проблема с доставкой SMS-кодов подтверждения на электронную почту:
- Неверно указанный адрес. 15 Достаточно ошибиться в одной цифре, и сообщение придёт на другой телефон. 35
- Неполадки мобильной сети. 5 Плохой сигнал может стать причиной задержки отправки кода. 5
- Задержка отправки кода. 5 Это случается из-за нагрузки на сервис или сеть. 5
- Сбой отправки кода. 5 Иногда проблемы происходят на стороне сервиса. 5
- Автоматическая фильтрация сообщения. 5 Некоторые приложения для обмена сообщениями автоматически отправляют коды подтверждения в папку для спама, так как помечают их как вредоносные или мусорные сообщения. 5
- Превышено количество запросов. 3 В некоторых сервисах предусмотрен лимит подтверждений, и после его превышения все последующие запросы блокируются на определённое время. 3
- Отправитель находится в «чёрном списке». 3 Возможно, номер когда-то намеренно или случайно заблокировали. 3 Когда заблокированный номер отправляет сообщение, то оно отправляется, но во «Входящие» не попадает. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в техническую поддержку сервиса. 3