Почему возникает проблема при попытке подключения к Wi-Fi через Captive Portal?

Несколько возможных причин, по которым возникает проблема при попытке подключения к Wi-Fi через Captive Portal:

• Клиент роуминга перенаправляет DNS в сторону от сетевого DHCP-сервера. help.dnsfilter.com Это может мешать HTTP-переадресу на форму входа. help.dnsfilter.com
• Система Captive Portal не разрешает подключение к хостам, к которым компьютер должен получить доступ для выполнения проверки. apple.stackexchange.com Если он перехватывает их возврат DNS, происходит сбой. apple.stackexchange.com
• Система запомнила MAC-адрес устройства при первом подключении и не пускает другие устройства. www.cyberforum.ru
• Хотспот имеет ограничение на число одновременных подключений. www.cyberforum.ru Если оно установлено равным 1, то в одно и то же время к интернету с одними логином и паролем может быть получено только одно устройство. www.cyberforum.ru

Для решения проблемы можно попробовать следующее:

• Открыть окно браузера и перейти на любой домен. help.dnsfilter.com
• Отключить и включить Wi-Fi на устройстве, восстановить сетевое подключение. help.dnsfilter.com
• Удалить или забыть сеть, затем снова включить Wi-Fi и добавить сеть заново. help.dnsfilter.com
• Перезагрузить устройство. help.dnsfilter.com
• Если окно входа не открывается автоматически, нажать на значок меню статуса DNSFilter и выбрать «Доступ к закрытой сети». help.dnsfilter.com
• Добавить суффикс домена в список локальных доменов на панели управления DNSFilter. help.dnsfilter.com

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку.