Почему возникает проблема подключения к Интернету в приставке Movix?

Несколько возможных причин, по которым возникает проблема подключения к интернету в приставке Movix:

• Неправильное подключение к интернету. otvet.mail.ru Нужно убедиться, что приставка подключена к интернету через Wi-Fi или Ethernet-кабель. otvet.mail.ru Проверить подключение можно в настройках, в разделе «Сеть». otvet.mail.ru
• Сбои в работе интернет-провайдера. otvet.mail.ru Стоит проверить, не возникли ли какие-либо неполадки у провайдера. otvet.mail.ru
• Неправильная конфигурация роутера. movix-cdn.ertelecom.ru Возможно, ТВ-приставка не поддерживает определённый режим, например WPA3. movix-cdn.ertelecom.ru
• Неправильные настройки приставки. market.yandex.ru Можно попробовать сбросить кэш через раздел «Настройки системы» — «Приложения» — «Movix» — «Удалить данные». market.yandex.ru
• Неисправность приставки. internetv-dom.ru Если устройство неисправно, его нельзя использовать, так как это может привести к серьёзным повреждениям. internetv-dom.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Movix по телефону или электронной почте. otvet.mail.ru