Некоторые возможные причины возникновения ошибки запуска устройства при наличии драйвера Synaptics:
- Неисправный драйвер. 1 Программное обеспечение драйвера повреждено и непригодно для использования системой. 1
- Отсутствие прав администратора. 1 Для работы Synaptics необходимы права администратора, чтобы программа могла функционировать без ограничений в доступе пользователя. 1
- Автоматическое обновление драйверов. 3 После установки вручную официальных драйверов Synaptics Windows 10 может автоматически обновить их, что иногда приводит к тому, что тачпад снова не работает. 3 В таком случае нужно запретить автоматическое обновление драйверов с помощью официальной утилиты Microsoft. 3
- Отсутствие необходимых драйверов чипсета ноутбука. 3 Тачпад может не работать при отсутствии драйверов чипсета, таких как Intel management Engine Interface, ACPI, ATK, отдельных драйверов USB и дополнительных специфичных драйверов. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу технической поддержки производителя ноутбука или в ближайший сервисный центр. 2