Почему возникает ложное срабатывание сенсора отпечатка пальца?

Некоторые причины, по которым может возникать ложное срабатывание сенсора отпечатка пальца:

• Загрязнение сканера. rutab.net www.imei.info Жир, пыль или влага на пальцах мешают корректному распознаванию. rutab.net Также некорректная работа возможна, если сам сканер грязный. www.imei.info
• Неправильное расположение пальца. www.samsung.com Нужно прикладывать палец к сенсору так, чтобы он находился полностью на нём. www.samsung.com Если отпечаток не соответствует данным на устройстве, можно попробовать изменить угол наклона пальца или добавить новый отпечаток. www.samsung.com
• Использование защитной плёнки. www.samsung.com www.imei.info Если на ней есть трещины или царапины, это может блокировать обзор сенсора. www.imei.info Также на работу сенсора могут повлиять толщина и материал защитной плёнки. www.samsung.com
• Использование беспроводной зарядки. www.samsung.com Электрические волны, возникающие при беспроводной зарядке, могут повлиять на работоспособность сенсора отпечатков пальцев. www.samsung.com
• Проблемы с настройками безопасности. rutab.net Некорректные настройки безопасности могут блокировать доступ к сканеру отпечатков, даже если сам сенсор исправен. rutab.net Чаще всего это связано с изменением системных параметров, сбросом разрешений или конфликтами между разными методами аутентификации. rutab.net
• Ошибки в базе данных. rutab.net Из-за ошибок в базе данных сенсор может некорректно сравнивать текущий отпечаток с сохранённым шаблоном. rutab.net В таком случае нужно удалить старую запись и добавить её заново, следуя инструкциям на экране. rutab.net

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. www.imei.info