Несколько возможных причин, по которым во время видеозвонков на Android-устройствах может теряться качество изображения:
- Слабый канал связи. kontur.ru Плохая связь снижает пропускную способность канала, что влияет на качество изображения. kontur.ru Оптимальная скорость соединения — не менее 2,5 Мбит/с. kontur.ru
- Переполненная память устройства. kontur.ru trueconf.ru Перед началом звонка рекомендуется очистить устройство от ненужных, тяжеловесных файлов в мессенджерах и приложениях. kontur.ru trueconf.ru
- Слабая камера. kontur.ru Изображение может быть нечётким, размытым, может появиться рябь. kontur.ru Рекомендуется использовать камеру с высоким разрешением, автофокусом и поворотом не менее 90°. kontur.ru mts-link.ru
- Неправильное расположение устройства. consumer.huawei.com Если находиться слишком близко к камере (менее 30 см) или слишком далеко (более 50 см), то качество изображения будет снижено. consumer.huawei.com
- Недостаточное освещение. consumer.huawei.com Рекомендуется выполнять видеовызовы в местах с достаточной освещённостью, не стоит двигать телефон. consumer.huawei.com
- Устаревшая версия приложения. mts-link.ru Стоит проверить, стоят ли все обновления для приложения сервиса видеозвонков, а также последние версии драйверов для видео. kontur.ru
Чтобы улучшить качество видеозвонков, можно попробовать отключить режим экономии заряда батареи и данных, очистить объектив камеры, использовать настройки камеры в приложении для видеозвонков. www.guidingtech.com mts-link.ru