Анализ рынка CRM-систем перед выбором решения важен по следующим причинам:
- Понимание доступных решений. mywork.app Изучение различных CRM-систем, отзывов пользователей и сравнительный анализ помогут лучше понять, какие решения доступны на рынке и какие из них наилучшим образом соответствуют требованиям компании. mywork.app
- Определение сильных и слабых сторон программ. megaplan.ru Это позволит выбрать CRM, которая будет максимально подходить под специфику бизнеса и учитывать индивидуальные потребности компании. megaplan.ru www.bitrix24.ru
- Оценка влияния внедрения CRM на стандартные бизнес-процессы. megaplan.ru Важно понимать, какое программное обеспечение доступно, насколько сильно различается по затратам и как повлияет внедрение на стандартные рабочие действия. megaplan.ru
Ошибка на этапе выбора CRM может привести к тому, что система не приживется в компании, а сотрудники будут тратить больше времени на стандартные рабочие действия. megaplan.ru