Возможно, имелись в виду смартфоны, в которых контакты по умолчанию сохраняются в облачном хранилище, например, в облаке производителя устройства. 1 Такой вариант может быть выбран, чтобы обеспечить сохранность контактов в случае утраты смартфона или SIM-карты. 2

Также сохранение контактов в облачном хранилище позволяет добавлять к контактам дополнительную информацию, например, дату рождения, и использовать другие возможности. 3

Однако при использовании облачного хранилища могут возникать сложности, например, контакт может пропасть из записной книжки. 3 Это может произойти из-за ошибки при синхронизации или отсутствия стабильного подключения к интернету. 3

Чтобы решить проблему, рекомендуется периодически выполнять ручную синхронизацию, а также убедиться, что при этом верно указаны пароль и логин. 3