Несколько возможных причин, по которым в iOS происходит отключение звука в приложениях:

• Включён беззвучный режим. 2 Возможно, смартфон перевели в этот режим с помощью физического переключателя сбоку устройства. 2
• Сбой в работе конкретного приложения. 2 Если проблема проявляется только в одной программе, в то время как в других звук воспроизводится без нареканий, стоит перезапустить приложение и проверить обновления в App Store. 2
• Проблема с динамиком iPhone. 2 Неисправность может возникнуть из-за повреждений, попадания влаги или физического износа. 2
• Загрязнение аудиоканала. 3 Пыль, грязь и другие мелкие частицы могут скапливаться в разъёме для наушников или динамиках, препятствуя нормальному воспроизведению звука. 3
• Проблемы с программным обеспечением. 3 Иногда причиной пропажи звука может быть сбой в программном обеспечении iPhone. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр. 3