Некоторые причины, по которым устройства Bluetooth могут распознаваться как неизвестные в диспетчере устройств:
- Повреждение драйвера устройства. www.thewindowsclub.com Драйвер действует как связующее звено между аппаратным устройством и операционной системой. www.thewindowsclub.com
- Отключение устройства или модуля. dzen.ru Это может произойти из-за действий пользователя или системных служб. dzen.ru
- Системные неполадки. dzen.ru
- Наличие в системе стороннего ПО или вирусов, которые мешают модулю работать корректно. dzen.ru
- Помехи от других устройств. rb.ru Некоторые из них, например микроволновые печи, беспроводные телефоны и камеры видеонаблюдения, могут создавать помехи сигналу Bluetooth. rb.ru
- Неисправность оборудования. rb.ru Устройство может быть неправильно подключено или неисправно. rb.ru
Несколько способов, которые могут помочь решить проблему:
- Запустить средство устранения неполадок Bluetooth. rb.ru Этот инструмент может обнаружить и устранить проблемы, из-за которых устройства Bluetooth не отображаются в диспетчере устройств. rb.ru
- Включить «Службу поддержки Bluetooth». rb.ru Если эта служба отключена, компьютер не сможет обнаруживать новые устройства Bluetooth, а существующие соединения могут пропасть из диспетчера устройств. rb.ru
- Проверить Bluetooth-адаптер. rb.ru Нужно убедиться, что он надёжно подключён к порту. rb.ru
- «Разрядить» остаточный заряд. rb.ru Иногда в компьютере остаётся статический заряд даже после полного отключения, это может мешать обнаруживать устройства Bluetooth. rb.ru
- Проверить аккумулятор устройства Bluetooth. www.thewindowsclub.com Нужно убедиться, что аккумулятор не разряжен, по возможности заменить батарейки на новые. www.thewindowsclub.com