Несколько возможных причин, по которым ТВ-каналы могут пропадать на Smart TV после обновления прошивки:
- Некорректная установка обновления. market.yandex.ru Стоит попробовать обновить прошивку ещё раз и убедиться, что во время процесса соединение не пропадало. market.yandex.ru
- Неисправность тюнера. www.servicebox.ru Нужно проверить антенну и убедиться, что она работает. www.servicebox.ru
- Устаревшее программное обеспечение. dzen.ru Если телевизор работает на устаревшей прошивке, он может не поддерживать новые форматы трансляции или кодеки. dzen.ru
- Изменения в параметрах передачи сигнала. dzen.ru Владельцы телеканалов часто меняют частоты и параметры передачи сигнала, чтобы улучшить качество вещания. dzen.ru В таком случае телевизор может потерять доступ к некоторым каналам. dzen.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.