Вопросы к Поиску с Алисой
Несколько возможных причин, по которым телевизор не видит сеть Wi-Fi, но находит её с других устройств:
Если все предыдущие шаги не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики устройства. www.samsung.com