Несколько возможных причин, по которым телефон не подключается к Wi-Fi, хотя другие устройства подключаются:

• Модуль Wi-Fi отключён. 1 Нужно убедиться, что на смартфоне не отключена эта функция и не активирован режим полёта. 1
• Программный сбой. 1 Следует перезагрузить оба устройства: телефон и роутер. 13
• Неправильный пароль. 14 Нужно проверить, что комбинация верна и все символы введены корректно. 1
• Плохой сигнал. 14 Большое расстояние до роутера, толстые стены или массивная мебель снижают уровень сигнала. 1 Стоит переместиться поближе к роутеру или изменить его положение. 1
• Ошибки в настройках сети. 1 Их можно исправить, удалив сеть и добавив её заново. 1
• Неполадки с ПО смартфона. 1 Стоит проверить доступные обновления ПО и установить их, чтобы исправить возможные неполадки. 1

Если смартфон успешно подключается к другим сетям, проблема, скорее всего, связана с домашним маршрутизатором или провайдером интернета. 4 В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера. 4