Несколько возможных причин, по которым телефон может отключаться от Wi-Fi-сети:
- Слабый сигнал. 2 В этом случае нужно переместить телефон в место с более сильным сигналом. 2
- Некорректная работа роутера. 2 Стоит проверить, возникает ли такая же проблема у других устройств в сети Wi-Fi. 2 Если да, нужно перезагрузить, сбросить настройки или обновить роутер. 2
- Включение функции отключения Wi-Fi в спящем режиме. 24 Следует проверить, не включена ли эта функция на телефоне. 2 Чтобы Wi-Fi оставался включённым всегда, нужно открыть приложение «Настройки», для параметра «Wi-Fi в спящем режиме» установить значение «Всегда». 2
- Влияние приложений. 15 Стоит проверить, не нарушает ли работу Wi-Fi какое-либо приложение. 1 Для этого нужно удалить несколько приложений, а затем переустановить их по одному. 1
- Необходимость сброса сетевых настроек. 25 Для этого нужно открыть приложение «Настройки», нажать «Сброс настроек сети» и выбрать «Сброс настроек сети». 25
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр.