Телефон может автоматически повторять отправку SMS при слабой мобильной связи из-за функции автоматической повторной отправки. 1 Она срабатывает, если устройство считает, что сообщение не удалось отправить по Wi-Fi или мобильному соединению. 1
Ещё несколько возможных причин проблемы:
- Повреждённая SIM-карта. 2 Она может неправильно обрабатывать информацию, что приводит к дублированию сообщений. 2
- Сбой в сети оператора. 2 Оператор связи в этом случае старается гарантировать доставку сообщения, даже если для этого нужно отправить его несколько раз. 2
- Проблемы с приложением для отправки сообщений. 2 Некоторые приложения для отправки сообщений могут иметь баги, которые приводят к дублированию сообщений. 2
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:
- Отключить автоматическую повторную отправку в приложении «Сообщения». 1 На некоторых устройствах эта настройка находится в разделе «Настройки сообщений» > «Чаты RCS» (или «Настройки» > «Функции чата»). 1
- Очистить кэш приложения для обмена текстовыми сообщениями. 1 Кэш используется для хранения различных конфигурационных данных приложения. 1
- Перезагрузить телефон. 12 Перезагрузка принудительно закроет все приложения и сбросит большую часть данных, хранящихся в оперативной памяти. 1
- Проверить SIM-карту. 2 Нужно убедиться, что она вставлена правильно и не повреждена. 2
- Обновить приложение. 2 Нужно убедиться, что установлена последняя версия приложения для отправки сообщений. 2
- Обратиться к оператору связи. 12 Возможно, проблема связана с его сетью, и нужно дождаться, пока её устранят на его стороне. 1