Почему старые телефоны теряют возможность приема SMS-сообщений?

Несколько причин, по которым старые телефоны могут терять возможность приёма SMS-сообщений:

• Переполненная память. www.golaika.ru В старых кнопочных телефонах ограничено количество свободной памяти, поэтому новые сообщения попросту «не помещаются» в телефон. www.kp.ru Решение — удалить ненужные сообщения из памяти. www.kp.ru
• Перегрузка сотовой сети. www.kp.ru Такое может происходить в момент, когда все абоненты начинают одновременно пользоваться сетью. www.kp.ru Стоит подождать 10–20 минут, и всё вернётся в норму. www.kp.ru
• Проблема с SIM-картой. www.kp.ru www.golaika.ru По какой-то причине могут возникнуть проблемы с контактом симки и телефона. www.kp.ru Чтобы исключить эту возможность, нужно вставить в смартфон заведомо рабочую SIM-карту. www.kp.ru Если проблема с получением сообщений остаётся и на этом номере, стоит отнести девайс в сервис-центр. www.kp.ru
• Сообщения попадают в спам. www.kp.ru В телефон может быть встроен автоматический фильтр, который блокирует полученные сообщения в спам. www.kp.ru На время нужно отключить функцию фильтрации сообщений в настройках сообщений и проверить, приходят ли сообщения. www.kp.ru Если да — выключить спам-фильтр навсегда. www.kp.ru
• Собеседник попал в «чёрный список». www.kp.ru Контакт может по какой-то причине попасть в «чёрный список» телефона, и все сообщения от него окажутся заблокированными. www.kp.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора.

Пользователь

Время добавления