Несколько возможных причин, по которым снижается скорость передачи данных по Wi-Fi при использовании колонки «Яндекс»:
- Неправильный выбор сети. 1 Для стабильного подключения к роутеру нужно использовать сеть, в которой заранее был зарегистрирован смартфон с приложением Яндекса. 1
- Настройки Wi-Fi роутера. 1 Например, если устройство настроено на работу в диапазоне 5 ГГц, а колонка «Яндекс» работает только в диапазоне 2,4 ГГц. 12 В этом случае нужно поменять значение на оптимальное для колонки. 1 Также следует убедиться, что в качестве «Режима подключения» установлен комбинированный вариант «b/g/n», а в качестве «Ширины канала» — 40 МГц. 1
- Слабый сигнал. 1 Колонку нужно установить как можно ближе к роутеру, а также, если это возможно на модели, изменить уровень сигнала в настройках. 1
- Проблемы на стороне провайдера. 13 Поставщик услуг может быть не способен обеспечить стабильный интернет, необходимый колонке. 1 В этом случае нужно обратиться к провайдеру. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Яндекс Станции». 13