Несколько возможных причин, по которым снижается скорость передачи данных по Wi-Fi при использовании колонки «Яндекс»:
- Неправильный выбор сети. lumpics.ru Для стабильного подключения к роутеру нужно использовать сеть, в которой заранее был зарегистрирован смартфон с приложением Яндекса. lumpics.ru
- Настройки Wi-Fi роутера. lumpics.ru Например, если устройство настроено на работу в диапазоне 5 ГГц, а колонка «Яндекс» работает только в диапазоне 2,4 ГГц. lumpics.ru dzen.ru В этом случае нужно поменять значение на оптимальное для колонки. lumpics.ru Также следует убедиться, что в качестве «Режима подключения» установлен комбинированный вариант «b/g/n», а в качестве «Ширины канала» — 40 МГц. lumpics.ru
- Слабый сигнал. lumpics.ru Колонку нужно установить как можно ближе к роутеру, а также, если это возможно на модели, изменить уровень сигнала в настройках. lumpics.ru
- Проблемы на стороне провайдера. lumpics.ru alice.yandex.ru Поставщик услуг может быть не способен обеспечить стабильный интернет, необходимый колонке. lumpics.ru В этом случае нужно обратиться к провайдеру. lumpics.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Яндекс Станции». lumpics.ru alice.yandex.ru