Несколько возможных причин, по которым снижается качество звука в голосовых чатах Steam:
- Некорректные устройства ввода/вывода в настройках голосового чата Steam. 1 Нужно проверить, что выбран правильный микрофон для передачи голоса. 3
- Не отрегулирован уровень громкости и усиление ввода. 1 Если звук слишком тихий, нужно увеличить этот параметр, если слишком громкий — уменьшить. 1
- Брандмауэр ограничивает трафик. 1 Если используется сторонний брандмауэр, кроме Windows Firewall, рекомендуется временно его отключить. 1
- Антивирусное ПО мешает работе голосового чата. 1 Стоит попробовать отключить или полностью удалить стороннее антивирусное ПО, а также внести Steam в список исключений. 1
- Аккаунт Steam активен на других устройствах. 2 Чтобы избежать конфликтов, нужно выйти из аккаунта на других устройствах и заново залогиниться в Steam. 23
- Не разрешён запуск Steam через брандмауэр Windows. 2 Нужно задать разрешения в ОС. 3
- Есть неполадки с драйвером микрофона. 3 Можно попробовать сбросить его, после чего ОС самостоятельно найдёт и установит драйвер устройства. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Steam. 1