Восклицательный знак возле значка Wi-Fi на смартфоне может появляться по разным причинам, среди них:
- Технические работы провайдера. 12 Интернет недоступен всем, кто подключён через этого оператора. 2 Нужно позвонить на горячую линию и уточнить информацию у сотрудника колл-центра. 1
- Отрицательный баланс. 1 Нужно зайти в личный кабинет или приложение провайдера и проверить, не пора ли пополнить счёт. 1
- Неправильный пароль Wi-Fi. 1 Нужно проверить каждый символ при вводе, а также его регистр (заглавные и строчные буквы). 1
- Особенности настройки MAC-фильтра маршрутизатора. 1 Нужно перейти в раздел настроек телефона «Wi-Fi», открыть параметры проблемной сети и во вкладке «Конфиденциальность» выбрать «MAC-адрес устройства». 1
- Слабый сигнал Wi-Fi. 5 Если смартфон находится далеко от маршрутизатора, сигнал может быть слабым или недостаточно сильным для стабильного подключения. 5 Нужно попробовать приблизиться к маршрутизатору и проверить, улучшается ли подключение. 5
Также восклицательный знак возле значка Wi-Fi может появляться, если операционная система считает соединение небезопасным. 3 Это распространённая проблема, когда пользователи пользуются общественным Wi-Fi: в крупных торговых центрах, магазинах, кафе и кинотеатрах. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.