Несколько возможных причин, по которым смартфон не может подключиться к Wi-Fi:

• Модуль Wi-Fi отключён. 1 Нужно открыть «Настройки», перейти в раздел Wi-Fi на iPhone или «Настройки», «Сеть и интернет» на Android и убедиться, что тумблер Wi-Fi включён. 1 Также следует проверить авиарежим — он должен быть деактивирован. 1
• Программный сбой. 1 Нужно перезагрузить оба устройства: на телефоне для этого следует удерживать кнопку блокировки и выбрать «Перезагрузка», а при наличии доступа к роутеру — отключить адаптер питания от розетки на 5 минут и включить заново. 1
• Введён неправильный пароль. 1 Следует убедиться, что комбинация верна и все символы введены корректно. 1
• У сети плохой сигнал. 1 Большое расстояние до роутера, толстые стены или массивная мебель снижают уровень сигнала. 1 Нужно переместиться поближе к роутеру или изменить его положение. 1
• В настройках сети возникли ошибки. 1 Их можно исправить, удалив сеть и добавив её заново. 1 Для этого нужно перейти в «Настройки», перейти в раздел Wi-Fi, открыть нужную сеть и нажать «Забыть» или «Удалить». 1
• Отсутствует подключение к интернету на роутере. 1 Когда телефон вроде бы подключился к Wi-Fi, но отображается ошибка «Без доступа к интернету», проблема наверняка не в смартфоне, а в роутере. 1 Для проверки можно попробовать подключиться к этой же сети с другого устройства. 1
• Возникли неполадки с ПО смартфона. 1 Нужно проверить доступные обновления ПО и установить их, чтобы исправить возможные неполадки. 1

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера. 4