Несколько возможных причин, по которым смарт-часы не отображают имя контакта при входящем вызове:
- Функционал не поддерживается моделью. 1 Некоторые более дешёвые модели или старые версии часов могут не иметь возможности отображать информацию об имени звонящего. 1
- Отключены оповещения. 1 Если оповещения отключены на часах, имя звонящего не будет отображаться. 1
- Неправильно настроена синхронизация контактов. 1 Нужно убедиться, что в настройках смарт-часов включена синхронизация контактов и выбран правильный аккаунт для синхронизации. 1
- Имя контакта содержит специальные символы. 2 Часы могут не распознать его, в этом случае вместо имени контакта будет отображаться номер телефона. 2 Рекомендуется использовать стандартные символы для создания имени контакта. 2
- У номера контакта есть префикс с международным кодом (например, +86). 2 Если номер телефона имеет такой префикс, имя вызывающего абонента входящего вызова не отобразится. 2 Рекомендуется удалить международный код и повторить попытку. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя.