Некоторые причины, по которым смарт-часы могут не подключаться к смартфону даже при наличии установленного приложения Health:

• Несовместимость устройств. 1 Смарт-часы одного производителя могут быть несовместимы с мобильным телефоном другого производителя. 1
• Неправильное подключение. 1 Чтобы устройства синхронизировались, они должны быть правильно подключены через беспроводное соединение, такое как Bluetooth или Wi-Fi. 1 Нужно убедиться, что оба устройства находятся в зоне действия сигнала и включены. 1
• Устаревшая операционная система. 2 На часах или смартфоне может быть устаревшая операционная система. 2 Нужно обновить её до последней версии. 2
• Заряд батареи меньше 30% на любом из гаджетов. 2 Нужно отключить приложения, которые тянут много энергии, и зарядить устройства до 100%. 2
• Смартфон раньше был синхронизирован с другими часами. 2 Нужно отвязать старое устройство, в настройках Bluetooth нужно «забыть» сопряжение. 2
• На часах есть уведомления, которые могут мешать сопряжению. 3 Нужно убедиться, что на часах нет никаких уведомлений. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки производителя. 5