Несколько причин, по которым скорость интернета по кабелю может быть медленнее, чем по Wi-Fi:
- Повреждение кабеля. 15 Скорость может быть снижена, если кабель неисправен или повреждён. 1
- Категория кабеля. 1 Кабель более низкой категории, например четвёртой, имеет меньший предел передачи данных. 1 Чтобы увеличить скорость, нужно заменить кабель на более высокую категорию. 1
- Неисправность соединительных портов. 1 Если порты, к которым подключён кабель Ethernet, неисправны, даже неповреждённый кабель не будет работать оптимально. 1
- Ограничение провайдера. 5 Тарифный план может иметь ограничение скорости, которое не позволяет использовать весь потенциал проводного подключения. 5
- Программное обеспечение. 5 Нежелательные программы, неправильно установленный или удалённый антивирус, а также некорректные настройки сетевых подключений могут мешать нормальной работе интернет-соединения. 5
Для устранения проблемы можно попробовать следующее:
- Проверить кабель на повреждения. 15 Если есть признаки повреждения, кабель нужно заменить. 1
- Проверить категорию кабеля. 1 Если используется кабель более низкой категории, его следует заменить на кабель более высокой категории. 1
- Убедиться в исправности соединительных портов. 1 Для этого нужно подключить кабель Ethernet к различным портам локальной сети устройства и маршрутизатора. 1 Если при этом скорость значительно увеличится, значит, неисправен один или оба порта. 1
- Перезагрузить маршрутизатор и устройство. 12 Это поможет убедиться, что временный сбой не замедляет соединение. 1
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера. 5