Сканер отпечатков пальцев на устройствах Xiaomi, Redmi и Poco может перестать работать после обновления MIUI из-за ошибок в обновлении программного обеспечения. 14

В таком случае можно попробовать следующее:

• Установить полную версию MIUI. 1 Если это не помогает, можно выполнить сброс устройства до заводских настроек. 14 Перед этим необходимо сделать резервную копию данных, так как они будут удалены из памяти девайса. 14
• Дождаться выхода следующей сборки. 3 Разработчики могут оптимизировать недостатки предыдущей версии. 3
• Откатиться на предыдущую версию. 3

Кроме того, сканер отпечатков пальцев может перестать работать из-за аппаратных проблем. 1 Например, если на дисплее смартфона есть трещина или скол, а сам сканер размещён под поверхностью дисплея, то распознавание отпечатков будет работать нечётко или вообще не работать. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1