Несколько возможных причин, по которым система единого входа (SSO) может не работать в настольном приложении:

• Неправильные разрешения приложения. 1 Нужно проверить, что для приложения настроены необходимые разрешения для единого входа и доступа к необходимым ресурсам. 1
• Неправильная настройка манифеста приложения. 1 Следует убедиться, что манифест приложения включает необходимую конфигурацию для единого входа. 1
• Отсутствие доступа к связке ключей macOS. 1 Для операций единого входа в некоторых приложениях, например Microsoft Teams, нужна связка ключей macOS. 1 Нужно зайти в утилиту «Доступ к связке ключей» в macOS и проверить, есть ли в списке приложения соответствующие разрешения. 1
• Неправильные настройки приложения. 1 Следует дважды проверить настройки в приложении, убедиться, что правильно настроены необходимые параметры единого входа, например параметры аутентификации Kerberos и URL конечной точки аутентификации. 1
• Проблемы с браузером. 2 Для интерактивной аутентификации, используемой в SSO, необходим браузер, даже если используется настольное приложение. 2 Можно попробовать изменить браузер по умолчанию, полностью закрыть и перезапустить браузер, очистить cookies браузера или перезагрузить компьютер. 2

Если после выполнения всех действий проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки за дополнительной помощью. 1