Несколько возможных причин, по которым робот-пылесос теряет Wi-Fi-соединение:

• Нестабильное интернет-соединение. 1 Робот зависит от стабильного интернета для управления через приложение и обновления программного обеспечения. 1 Стоит проверить скорость и стабильность соединения. 1
• Ошибки в сети Wi-Fi. 1 Например, проблемы с DHCP-сервером, который назначает IP-адреса устройствам в сети. 1 Если сервер не работает должным образом, робот-пылесос может не получить IP-адрес и потерять соединение. 1
• Устаревшая прошивка робота-пылесоса. 1 Её обновление может решить проблему с подключением к сети Wi-Fi. 1
• Большое расстояние между маршрутизатором и роботом-пылесосом. 2 Стоит переместить устройство в пределах 1–2 метров от маршрутизатора и попытаться повторно подключиться. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя.