Несколько возможных причин, по которым пропадает индикатор пропущенных вызовов на Android, и способы их устранения:
- Активирован режим «Не беспокоить». 2 Если он включён, некоторые уведомления могут быть подавлены. 2 Нужно найти режим в «Настройках» и выключить его или настроить исключения. 2
- Отключены уведомления в приложении «Телефон». 12 Следует открыть настройки приложения и убедиться, что все уведомления включены. 1
- Включена блокировка вызовов для неизвестных номеров. 1 Если это так, нужно отключить блокировку. 1 Для этого нужно открыть приложение «Телефон», коснуться «Клавиатуры», значка с тремя точками и выбрать «Настройки». 1 Затем нажать «Блокировать номера» и отключить переключатель «Блокировать звонки с неизвестных номеров». 1
- Отсутствуют обновления. 14 Нужно проверить наличие обновлений для смартфона и приложения «Телефон» и установить их, если они доступны. 4
- Некорректные настройки приложения. 1 Можно сбросить настройки приложения, для этого нужно открыть «Настройки», нажать «Приложения», коснуться значка с тремя точками, выбрать «Сбросить настройки приложения» и подтвердить действие. 1
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр.