Почему происходят сбои в работе Play Store и сопутствующих сервисов?

Некоторые причины сбоев в работе Play Store и сопутствующих сервисов:

• Проблемы на стороне Google. hi-tech.mail.ru Чтобы их проверить, можно попробовать зайти в маркетплейс с другого устройства. hi-tech.mail.ru Если не получится, то проблема с серверами. hi-tech.mail.ru В таком случае нужно ждать, пока Google исправит неполадку. hi-tech.mail.ru
• Проблемы с Wi-Fi-соединением. hi-tech.mail.ru Проблема может возникнуть как на самом смартфоне, так и на роутере. hi-tech.mail.ru Чтобы проверить, достаточно включить мобильный интернет. hi-tech.mail.ru
• Слишком большой кэш приложения. hi-tech.mail.ru Программы на ОС Android имеют свойство накапливать кэш, и иногда он разрастается до больших размеров. hi-tech.mail.ru В таком случае нужно очистить кэш и данные. hi-tech.mail.ru
• Сбой в приложении. hi-tech.mail.ru Программы могут становиться неработоспособными полностью или частично. hi-tech.mail.ru Для решения проблемы есть несколько способов: от принудительного завершения работы программы до удаления установленных ранее обновлений. hi-tech.mail.ru
• Проблемное обновление Google Play. hi-tech.mail.ru Приложение может не работать из-за проблемного обновления, которое было установлено автоматически. hi-tech.mail.ru Нужно откатить Google Play до предыдущей версии. hi-tech.mail.ru
• Старая версия Google Play. hi-tech.mail.ru Если приложение давно не обновлялось, то возможны сбои в его работе. hi-tech.mail.ru Если автоматические обновления отключены, необходимо обновить приложение вручную. hi-tech.mail.ru
• Сбой ОС Android. hi-tech.mail.ru Операционная система Android иногда даёт серьёзные сбои, из-за которых может не работать Google Play. hi-tech.mail.ru Решения разные: от простой перезагрузки смартфона до сброса к заводским настройкам. hi-tech.mail.ru
• Неправильные настройки даты и времени. hi-tech.mail.ru Если на телефоне установлены неправильные дата и время, то интернет может не работать. hi-tech.mail.ru В результате не будет работать и Google Play. hi-tech.mail.ru Нужно установить правильную дату и время. hi-tech.mail.ru
• Проблемы с аккаунтом. hi-tech.mail.ru Иногда в том, что Google Play не работает, может быть виноват аккаунт Google. hi-tech.mail.ru Нужно выйти из него и потом зайти — проблема может исчезнуть. hi-tech.mail.ru
• Вирусы на телефоне. hi-tech.mail.ru Иногда причиной могут стать вирусы, которые попали в телефон и заблокировали исполняемые файлы Google Play. hi-tech.mail.ru Необходимо удалить их (можно при помощи штатного инструмента), но обязательно в безопасном режиме. hi-tech.mail.ru

Чтобы понять, какая причина спровоцировала сбой именно у пользователя, может быть проблематично. news.rambler.ru