Несколько возможных причин сбоя передачи eSIM между устройствами:
- Устаревшая версия iOS. 1 Для правильной передачи eSIM необходима последняя версия операционной системы. 1
- Проблемы с Bluetooth или Wi-Fi. 1 Для работы eSIM нужны эти функции, и неисправность любой из них может препятствовать передаче. 1
- Ошибки в iOS. 1 Apple регулярно выпускает обновления операционной системы, чтобы исправлять ошибки. 1 Можно попробовать установить последнюю версию. 1
- Неправильная настройка учётной записи или тарифных планов. 1 Стоит проверить настройки сети и параметры роуминга. 2
- Большое расстояние между устройствами. 4 Для успешной передачи eSIM оба телефона должны быть ближе друг к другу. 14
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора связи. 2