Несколько причин, по которым могут возникать проблемы с интернетом в некоторых диапазонах Wi-Fi частот:

• Самопроизвольное переключение устройств из диапазона 5 ГГц в 2,4 ГГц. 1 Это происходит, когда покрытие в более высоком диапазоне 5 ГГц становится меньше, например, из-за толстой стены. 1 В таком случае роутер самостоятельно переключает устройство в диапазон 2,4 ГГц, от которого покрытие шире. 1 Однако переключение обычно происходит слишком рано, из-за чего скорости падают. 1
• Загруженность эфира. 5 Если радиоэфир сильно загружен, внутриканальные и межканальные помехи влияют на производительность сети, увеличивая уровень шума и снижая стабильность связи. 4
• Помехи от других устройств. 4 Например, микроволновые печи и детские радионяни, работающие в диапазоне 2,4 ГГц, могут ослаблять уровень сигнала Wi-Fi. 4

Для решения проблем с интернетом в определённых диапазонах Wi-Fi частот можно попробовать следующее:

• Выбрать менее загруженный канал. 3 В каждом диапазоне есть определённое количество каналов, чтобы сигналы соседских роутеров меньше пересекались и не создавали помех друг для друга. 3 По умолчанию роутер выбирает канал автоматически, но не всегда он самый свободный. 3
• Отключить диапазон 2,4 ГГц. 1 Если все гаджеты дома поддерживают Wi-Fi 5 ГГц, можно полностью отключить диапазон 2,4 ГГц. 1
• Создать дополнительную сеть только в диапазоне 5 ГГц. 1 Если 5 ГГц поддерживает лишь часть устройств, можно создать отдельную сеть специально для них, в которой 2,4 ГГц будет отключена. 1

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.