Несколько возможных причин, по которым принтер может терять подключение к сети Wi-Fi:
- Интерференция от других устройств. 1 Она может снижать качество сигнала Wi-Fi. 1 Чтобы исключить проблему, стоит переместить принтер и маршрутизатор в другое место или отключить другие устройства. 1
- Слабый сигнал. 2 Если значок беспроводной связи сообщает о слабом сигнале, нужно подойти ближе к маршрутизатору или усилителю сигнала. 2 Стены, металлические шкафы и электронные приборы, излучающие радиосигналы, могут ослабить сигнал беспроводной сети. 2
- Некорректные настройки. 1 Стоит проверить, включён ли Wi-Fi на принтере и корректно ли введены сетевые настройки. 1
- Брандмауэр или антивирусное программное обеспечение на компьютере. 1 В некоторых случаях они могут блокировать доступ принтера к сети. 1 Чтобы решить проблему, нужно временно отключить брандмауэр или добавить принтер в список исключений. 1
- Отсутствие обновлений. 1 Следует регулярно проверять наличие обновлений для программного обеспечения принтера и драйверов на устройствах, с которых печатают. 1 Обновления могут включать исправления ошибок и улучшения совместимости с беспроводными сетями. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.