Некоторые причины, по которым приложения Яндекса могут не работать на устройствах с операционной системой Android:
- Устаревшая версия Android. 1 Компания Яндекс регулярно выпускает обновления для своих приложений, и если устройство работает на старой версии Android, это может вызывать проблемы. 1
- Недостаточно свободной памяти. 12 Нужно удалить ненужные приложения или файлы, освободить оперативную память и перезапустить устройство. 1
- Проблемы с интернет-соединением. 13 Стоит проверить подключение к Wi-Fi или мобильным данным. 1
- Неправильные настройки энергосбережения. 1 Многие устройства Android имеют функцию автоматического управления энергопотреблением, которая может ограничивать работу некоторых приложений в фоновом режиме. 1
- Вирусы и вредоносные программы. 12 Некоторые из них могут блокировать работу приложений или изменять их настройки без согласия пользователя. 1
- Обновления приложений. 2 Иногда приложения перестают работать после обновления до новой версии. 2 Это может быть связано с ошибками программного обеспечения или неподдерживаемой версией ОС на устройстве. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к производителю устройства или к специалисту по обслуживанию. 2