Несколько возможных причин, по которым при звонках на iPhone быстро падает уровень громкости:
- Громкость установлена на минимум. 1 Нужно нажать кнопку увеличения громкости или проверить уровень звука в меню «Настройки» → «Звуки и тактильные ощущения» → «Отрегулировать ползунок громкости». 1
- Кнопка отключения звука активирована на другом конце. 1 Нужно попросить собеседника включить звук, чтобы продолжить разговор без перерыва. 1
- Загрязнение гнезда динамика и наушника. 1 Грязь, пыль и мусор могут значительно уменьшить громкость. 1 Для решения проблемы нужно очистить гнездо динамика и наушник. 1
- Функция шумоподавления включена. 1 Нужно запустить приложение «Настройки», перейти в раздел «Доступность», прокрутить вниз и нажать «Аудио/Видео», затем отключить шумоподавление. 1
- Проблемы с сетью. 1 Чтобы решить их, нужно включить и выключить режим полёта на iPhone. 1
- Подключение Bluetooth-устройства. 14 Соединение с Bluetooth-гарнитурой или стереосистемой может вызывать внезапное уменьшение громкости. 1 Чтобы решить проблему, нужно отключить устройство. 1
- Неправильные настройки маршрутизации аудиовызовов. 1 Нужно открыть «Настройки», перейти в раздел «Доступность», выбрать «Сенсор», «Маршрутизация звука вызова» и убедиться, что выбрано «Автоматически». 1
- Аппаратная проблема. 2 Если после всех попыток проблема не решена, возможно, это аппаратная проблема с динамиками или наушниками iPhone. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 4