Почему при замене сим-карты прекращается работа банковских приложений?

Работа банковских приложений прекращается при замене сим-карты в целях безопасности. www.sravni.ru www.banki.ru

Информацию об обновлении сим-карты передаёт сотовый оператор. www.sravni.ru Банк обязан отреагировать на это, чтобы исключить возможность мошеннических списаний. www.sravni.ru Например, в Альфа-Банке при входе в приложение может возникать ошибка: «Мы обнаружили, что вы поменяли SIM-карту». www.sravni.ru

Чтобы восстановить доступ, клиент должен пройти процедуру подтверждения, которую в разных банках можно пройти по-разному: некоторым достаточно голосового звонка, а в Росбанке нужно лично прийти в офис банка. finance.rambler.ru

Также в некоторых случаях можно попробовать перезагрузить телефон, чтобы сбросить старые временные настройки на прошлую карту. www.bolshoyvopros.ru Если это не помогло, можно вытащить аккумулятор и дать ему полежать так около получаса. www.bolshoyvopros.ru Тогда при загрузке карта должна воссоединиться с телефоном и получить коды доступа к службам, после чего банкинг заработает. www.bolshoyvopros.ru

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в отделение банка. www.bolshoyvopros.ru otvet.mail.ru