Несколько возможных причин, по которым перестаёт работать сенсорное управление на AirPods Pro 2:

• Недостаточное усилие при сжатии стержня наушника. 1 Если в модели есть функция «Press and Hold», нужно большим пальцем удерживать стержень и сильно сжимать его указательным пальцем до щелчка — это признак того, что касание зарегистрировано. 1
• Низкий уровень заряда батареи. 1 Нужно положить наушники в кейс и зарядить их хотя бы на 15–20 минут. 1
• Загрязнение стержней. 1 Со временем на AirPods накапливается грязь, которая может мешать регистрации касаний. 1 Рекомендуется очистить наушники сухой тканью из микрофибры. 1
• Временные ошибки. 1 Помочь решить проблему может отсоединение наушников от устройства, а затем повторное сопряжение. 1
• Ошибки в прошивке. 1 Если нормальному функционированию сенсорного управления мешает программный сбой, нужно обновить прошивку AirPods. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 2