Несколько причин, по которым перебои в работе связи чаще случаются в городах с плотной застройкой:

• Большое количество пользователей, подключённых к одной ретрансляционной вышке. 5 Чем больше людей в одном месте одновременно используют возможности сети (звонят, отправляют сообщения, выходят в интернет), тем сильнее нагрузка на базовую станцию оператора связи. 5
• Низкие ёмкости сотовых станций. 45 В таком случае перебои будут наблюдаться в пиковые часы, когда в одной локации сетью активно пользуется большое количество абонентов одного оператора. 4
• Осложнённая электромагнитная обстановка. 15 Множество источников излучения и помех во всех диапазонах, в том числе военное оборудование, могут влиять на качество связи. 5
• Быстрые изменения рельефа. 15 Качество покрытия страдает после строительства новых зданий. 1
• Сложности с размещением новых станций на подходящих площадках. 15 Например, если это жилой дом (ставить нельзя по санитарным требованиям) или собственник не пускает или запрашивает неадекватную плату за размещение. 1