Датчик приближения на смартфоне может отключаться при попадании в карман из-за перекрытия аксессуаром, например чехлом или защитной плёнкой. 34

Также проблема может возникать из-за сбоев в программном обеспечении. 1 Иногда при выпуске новых версий операционной системы какие-либо компоненты в ней работают плохо, и тогда производитель быстро выпускает новую сборку, в которой исправлены ошибки. 1

Ещё одна возможная причина — физические повреждения датчика, которые могли появиться, например, при падении или ударе смартфона. 3

Если датчик приближения работает некорректно, стоит попробовать разные способы решения проблемы: очистку экрана, калибровку в настройках или через отдельное приложение, сброс настроек телефона до заводских. 1 Если ничего не помогает, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1