Несколько причин, по которым основные голосовые помощники говорят женским голосом:

• Удобство восприятия. 1 Женская речь считается более простой для понимания: женщины чётче произносят гласные звуки, а тон их голоса проще определить. 1
• Вызывание доверия. 35 Высокий женский голос вызывает одобрение и симпатию у широкой аудитории, что важно для знакомства пользователей с голосовым помощником. 3
• Качества, которые пользователь ожидает от цифрового помощника. 1 Считается, что женский голос отражает такие качества, как «заслуживающий доверия», «стремящийся помочь», «искренний». 1

При разработке Google Assistant планировали предложить как мужские, так и женские варианты голоса, но столкнулись с техническими сложностями: системы преобразования текста в речь обучались в основном на женских голосах. 1