Несколько возможных причин, по которым невозможно переадресовать SMS на другой номер:

• Оператор не поддерживает переадресацию. 1 С такой ситуацией могут столкнуться пользователи небольших региональных компаний или операторов, которые недавно появились на рынке. 1
• На балансе номера остаток менее 2,5 рубля. 2 До пополнения баланса услуга переадресации не будет работать, и сообщения будут поступать на номер получателя. 2
• Указанный для перенаправления номер не принадлежит абоненту. 3 Все операторы, предоставляющие эту услугу, устанавливают такое условие. 3
• Не работает переадресация сообщений банков и прочих сервисов. 3

Сценарий настройки переадресации SMS отличается в зависимости от оператора. 3 Например, у «МегаФона» услуга работает только на SIM-картах, предназначенных для модема, роутера или умных устройств, а у МТС — входит в состав услуги SMS Pro и активируется через мобильное приложение или личный кабинет. 3

Для решения проблемы рекомендуется обратиться к оператору связи.