Почему некоторые телефоны не позволяют создавать скриншоты без специальных жестов?

Некоторые телефоны не позволяют создавать скриншоты без специальных жестов из-за особенностей прошивки. 1 Например, на устройствах Motorola и Lenovo используются немодифицированные версии операционной системы Android, в которых не предусмотрены специальные средства для создания скриншотов. 1

Также проблема может быть связана с отключённой функцией создания скриншотов в настройках. 24 В зависимости от модели устройства нужно зайти в «Настройки», выбрать «Специальные возможности» или «Жесты и движения» и проверить, включена ли функция. 2

Ещё несколько возможных причин, по которым не получается сделать скриншот:

• Проблемы с доступом к хранилищу. 2 Нужно зайти в «Настройки», выбрать «Приложения», найти «Галерею» или «Фото» и проверить, есть ли разрешение на доступ к хранилищу. 2
• Заполненная память. 23 Если в хранилище телефона мало места, скриншоты могут не сохраняться. 23
• Повреждение кнопок. 2 Если одна из кнопок (уменьшение громкости или питание) повреждена, это может мешать созданию скриншотов. 2
• Сторонние приложения. 3 Некоторые из них могут мешать работе со скриншотами. 3 Стоит загрузить телефон в безопасный режим и проверить, не мешает ли стороннее приложение работе со скриншотами. 3

Если ни одно из решений не помогло, возможно, проблема связана с программным обеспечением, и стоит проверить наличие обновлений системы. 2