Некоторые причины, по которым телефонные номера попадают в категорию спама:

• Частое использование автоматизированных систем для обзвонов. 1 Такие звонки воспринимаются многими как навязчивые, и их получатели нередко жалуются на них. 1 Чем больше жалоб, тем выше вероятность попадания в списки подозрительных телефонов. 1
• Распространение контактных данных среди маркетинговых компаний. 1 Особенно это касается случаев, когда база данных клиентов передаётся третьим лицам без явного согласия абонентов на получение звонков по рекламным целям. 1
• Мошенничество или фрод. 1 Подобные действия могут привести к тому, что звонки с определённого телефона начинают маркироваться как подозрительные для защиты пользователей от возможных угроз. 1
• Игнорирование правил взаимодействия с потенциальными клиентами. 1 Это может включать в себя звонки в неурочное время или нарушение предпочтений получателей звонков касательно частоты и тематики обращений. 1
• Ошибки владельцев телефонов. 1 Например, частые звонки незнакомым людям, неправильное использование автодозвона, отсутствие проверки базы контактов, низкое качество разговора. 1

Спамеры могут получать номера телефонов из купленных или украденных баз данных, с помощью вредоносных программ, программ для сканирования сайтов или роботов, которые звонят на случайные номера и фиксируют, отвечает ли человек на звонок. 5