Несколько возможных причин, по которым некоторые приложения на Android не поддерживают чтение QR-кодов через камеру:
- Приложение не имеет разрешения на доступ к камере. support.google.com Чтобы проверить это, нужно открыть приложение «Настройки», перейти в раздел «Приложения», найти используемое для сканирования QR-кодов приложение и в разделе «Разрешения» убедиться, что переключатель рядом с пунктом «Камера» включён. support.google.com
- На устройстве включён режим «Не беспокоить». support.google.com Он блокирует все уведомления, включая уведомления от камеры. support.google.com Чтобы отключить режим, нужно открыть приложение «Настройки», перейти в раздел «Звуки и вибрация» и в разделе «Режим „Не беспокоить“» нажать на переключатель. support.google.com
- На устройстве включена функция экономии заряда батареи. support.google.com Она может ограничивать доступ к камере, чтобы продлить срок службы батареи. support.google.com Чтобы отключить функцию, нужно открыть приложение «Настройки», перейти в раздел «Аккумулятор» и в разделе «Экономия заряда батареи» нажать на переключатель. support.google.com
Если проблема не решена, рекомендуется перезагрузить устройство. support.google.com
Также на качество сканирования QR-кодов могут влиять условия окружающей среды: недостаточное освещение, слишком большое или слишком маленькое расстояние до кода, неправильное положение телефона относительно объекта. lumpics.ru