Несколько возможных причин, по которым приложения могут исчезать из магазинов Smart TV:

• Проблемы с интернет-соединением. 2 Без стабильного интернет-сигнала приложениям некуда «приходить». 2 Стоит проверить индикатор интернет-соединения на телевизоре: если он мигает или светится красным, значит, проблема именно в нём. 2
• Обновление ПО. 2 Иногда после обновления приложения могут пропасть, но это временное явление. 2 Обычно они возвращаются после перезагрузки телевизора. 2
• Обновления для самого приложения. 2 Иногда разработчики выпускают обновления, которые могут временно отключить доступ к приложению. 2
• Блокировка приложения. 2 Некоторые приложения могут быть заблокированы родительским контролем или другими настройками безопасности. 2
• Случайное удаление приложения. 2 Иногда пользователи сами удаляют приложения, не заметив этого. 2
• Устаревшая прошивка телевизора. 3 Иногда устаревшая прошивка может вызывать проблемы. 3
• Настройки DNS. 3 Они могут помешать правильной работе приложений. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки производителя телевизора. 2