Несколько причин, по которым некоторые мобильные операторы предлагают уникальные цифровые продукты:

• Изучение потребностей абонентов. 1 На основе этих данных операторы предлагают новые услуги, которые должны быть удобны, выгодны и интересны клиентам. 1
• Наличие собственной команды IT-специалистов. 1 Это позволяет создавать цифровые продукты самостоятельно, не завися от подрядчиков. 1
• Освоение перспективных сфер. 1 Например, операторы могут предлагать услуги на базе искусственного интеллекта, мобильную коммерцию, технологии виртуальной и дополненной реальности. 1
• Создание продуктов для улучшения качества жизни и упрощения рутинных задач. 4 Например, сервис «Смарт Паркинг» от операторов в 2021 году позволял автомобилистам оплачивать парковки без необходимости делать что-либо вручную. 4