Несколько возможных причин, по которым некоторые голосовые команды Google отключены на Android-устройствах:
- Проблемы с микрофоном. 1 Важно проверить работоспособность микрофона, ведь именно он распознаёт речь при голосовом поиске. 1
- Отсутствие подключения к интернету. 1 Функция голосового поиска работает только при наличии подключения к интернету. 1
- Отключение команды. 1 Нужно убедиться, что виртуальный помощник, команда «Окей, Google» и функция Voice Match включены. 3
- Ошибки в настройках. 1 Например, при регистрации команды «OK, Google» пользователь мог некорректно воспроизвести фразу, из-за чего в дальнейшем телефон перестал её распознавать. 1 В подобной ситуации нужно заново зарегистрировать голосовой поиск. 1
- Устаревшая версия ПО. 1 Стоит проверить и установить последние обновления для приложения Google и, если таковые имеются, приложения Google Assistant. 2
- Конфликт с другими приложениями. 2 Некоторые другие приложения, например Bixby, могут создавать помехи для работы приложения Google Assistant. 2 В этом случае нужно отключить все такие конфликтующие приложения на своём устройстве Android и проверить ещё раз. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Google.