Несколько причин, по которым некоторые форматы файлов не поддерживаются стандартными приложениями Android:

• Отсутствие необходимого софта. 1 Производитель смартфона старается установить необходимое ПО, но предусмотреть все потребности пользователей не удаётся. 1 Поэтому нужно проверить расширение файла и подыскать приложение для работы с ним. 1
• Неправильное расширение. 1 Такое часто бывает, когда файлы загружают через браузер, который дописывает лишние символы. 1 Обычно проблема решается переименованием. 1
• Формат файла не поддерживается устройством или операционной системой. 3 Например, файлы в формате .exe нельзя установить на Android, так как они совместимы только с Windows. 3
• Файл повреждён или скачан не до конца. 1 Тогда его не получится открыть. 1

Чтобы решить проблему, можно попробовать установить стороннее приложение из Google Play Store, которое поддерживает нужный формат файла. 23